Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Clínica Para Sorrir, clínica odontológica localizada em Manaus – AM, valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus pacientes, visitantes e usuários do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, bem como os seus direitos como titular de dados.

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário por meio de formulários, agendamentos e canais de contato, tais como:

  • Nome completo

  • Telefone e WhatsApp

  • Endereço de e-mail

  • Informações necessárias para agendamento

  • Dados clínicos e odontológicos, quando aplicável

Também podemos coletar dados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Agendamento e confirmação de consultas

  • Prestação de serviços odontológicos

  • Comunicação com pacientes e usuários

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

  • Melhoria contínua dos serviços e do site

Os dados são tratados de forma lícita, transparente e limitada às finalidades descritas.

3. Compartilhamento de Dados

A Clínica Para Sorrir poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, como:

  • Com convênios odontológicos

  • Laboratórios parceiros

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

Em todos os casos, o compartilhamento ocorre de forma segura e dentro dos limites legais.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, o titular dos dados tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável

  • Revogar consentimentos concedidos

As solicitações podem ser realizadas por meio dos canais oficiais da Clínica Para Sorrir.

6. Uso de Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, analisar estatísticas de uso e personalizar conteúdos. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. A Clínica Para Sorrir não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos de sites de terceiros.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos processos. Recomendamos a consulta regular desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Clínica Para Sorrir pelos canais disponíveis em nosso site.